Rekruiter
Masalah Teknis dan Pemecahannya
Pemecahan Masalah Masalah Login, Kesalahan Muat, Masalah Pemberitahuan
Untuk memperbaiki masalah umum pada situs web, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Kesalahan Pengiriman Lowongan Kerja: Pastikan Anda terhubung ke internet. Isi semua kotak dalam formulir dan coba gunakan browser web yang berbeda atau ponsel Anda.
2. Masalah Pembaruan Profil: Bersihkan riwayat browser web Anda dan pastikan Anda telah mengisi semua informasi dengan benar.
3. Masalah Pencarian: Bersihkan riwayat browser web Anda dan pastikan Anda mengetik detail pekerjaan dengan benar.
4. Keterlambatan Pemberitahuan: Periksa koneksi internet Anda dan pengaturan email Anda. Terkadang, Anda mungkin perlu memeriksa situs web sendiri.
5. Masalah Obrolan atau Umpan Balik: Bersihkan riwayat browser web Anda dan coba gunakan browser web yang berbeda.
6. Kesalahan Halaman: Segarkan halaman, periksa koneksi internet Anda, dan bersihkan riwayat browser web Anda.
7. Masalah Login: Pastikan Anda mengetik nama pengguna dan kata sandi Anda dengan benar. Jika masih tidak berhasil, Anda mungkin perlu mereset kata sandi Anda. Kemungkinan ada rekan kerja Anda yang telah mengubah kata sandi untuk akun bersama Anda.
8. Tautan Rusak: Segarkan halaman dan bersihkan riwayat browser web Anda. Jika masih tidak berhasil, beri tahu tim dukungan situs web.
9. Website Lambat: Bersihkan riwayat browser web Anda, tutup tab lain yang tidak diperlukan, dan coba saat internet mungkin kurang sibuk.
10. Kesulitan Mengunduh CV Kandidat: Pastikan koneksi internet stabil. Coba gunakan browser yang berbeda atau bersihkan cache browser. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan kami di sini [tautan ke saluran dukungan].
11. Kesulitan Menerima Pemberitahuan: Verifikasi alamat email yang Anda berikan dalam bagian profil Anda. Terkadang, menyesuaikan pengaturan spam atau filter di email Anda dapat memperbaiki masalah ini.
12. Tidak Dapat Melihat Detail Pelamar: Bersihkan cache dan cookie browser Anda. Jika masalah terus berlanjut, coba akses situs dari perangkat yang berbeda.
13. Masalah dalam Mengirimkan Lowongan Pekerjaan: Pastikan semua kolom wajib diisi dengan benar. Jika Anda mengalami kesalahan, coba segarkan halaman atau akses akun Anda dari browser yang berbeda.
14. Problema dengan Verifikasi Akun atau Akses: Periksa kembali detail yang dimasukkan untuk keakuratan. Jika Anda tidak menerima email setelah mendaftar untuk memverifikasi akun Anda, kemungkinan ada masalah dengan alamat email yang Anda berikan saat mendaftar. Untuk masalah akses, pastikan Anda menggunakan kredensial login yang benar.
15. Alat Analisis Tidak Berfungsi: Periksa apakah browser Anda sudah diperbarui dan mendukung fitur situs web. Bersihkan cache dan cookie, atau coba akses alat dari browser yang berbeda.
Kapan dan Bagaimana Menghapus Cache atau Memperbarui Pengaturan Browser
Jika Anda menghadapi masalah di mana deskripsi pekerjaan terlihat berbeda dari yang Anda lihat sebelumnya, atau jika suatu lowongan kerja hilang, atau konten profil Anda tampak usang meskipun Anda sudah memperbarui, Anda mungkin mengalami masalah dengan cache browser Anda. Untuk menghapus cache browser Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini tergantung pada browser Anda:
– Untuk Chrome: Klik tiga titik di pojok kanan atas, pilih ‘More tools’ > ‘Clear browsing data’, pilih rentang waktu dan centang ‘Cached images and files’, lalu klik ‘Clear data’.
– Untuk Firefox: Klik tombol menu, pilih ‘Options’, pilih ‘Privacy & Security’, di bawah ‘Cookies and Site Data’ klik ‘Clear Data’, centang ‘Cached Web Content’, lalu klik ‘Clear’.
– Untuk Safari: Pergi ke ‘Safari’ di bilah menu, pilih ‘Preferences’, pilih tab ‘Advanced’, centang ‘Show Develop menu in menu bar’, dari menu bar p
Was this article helpful?