Supervisor Operasional (Head of Clinic)
Job Description
FDC Dental Clinic adalah klinik gigi terbesar di Indonesia. Hingga saat ini FDC Dental Clinic telah tersebar di seluruh Indonesia dengan total cabang hingga 47 Cabang.
FDC Dental Clinic adalah dental clinic pertama yang menggunakan integrasi sistem serta aplikasi (mobile phone & web based) untuk pasiennya. Pasien dapat dengan mudah melakukan reservasi hingga payment melalui satu aplikasi.
Saat ini FDC Dental Clinic membuka kesempatan untuk posisi “Supervisor Operasional (Head of Clinic)”.
Tanggung Jawab :
Memastikan seluruh tim memberikan pelayanan prima dan 3S (Senyum, Salam dan Sapa) kepada pasien
Melakukan monitoring dan memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan sesuai dengan SOP yang sudah ditentukan perusahaan
Mengatur strategi untuk mencapai target dan mengatasi kendala-kendala yang ditemukan
Melakukan supervisi untuk melihat kondisi di seluruh area klinik dan melakukan perbaikan apabila terdapat ketidaksesuaian di area kerja
Melakukan coaching dan counseling terhadap tim yang melanggar SOP kerja.
Menjalankan sistem manajemen keamanan informasi dan sistem manajemen mutu di lingkungan perusahaan
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor Operasional atau Supervisor (di industri Kesehatan lebih disukai)
Mahir mengoperasionalkan Ms.Office (terutama Ms.Excel) dan menerjemahkan data
Memiliki skill kepemimpinan dan komunikasi yang baik
Bersedia bekerja dengan sistem shifting
Bersedia ditempatkan di klinik cabang FDC Dental Clinic area Palembang
