Job Description
PT Prodia Widyahusada Tbk, penyedia layanan kesehatan dan diagnostik terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi Dokter Umum yang berorientasi pada pasien dan terbiasa dengan teknologi digital. Posisi ini bertanggung jawab memberikan konsultasi medis profesional melalui platform digital Prodia dengan komunikasi yang empatik, cepat tanggap, serta menjaga kerahasiaan data pasien.
Kualifikasi:
Dokter Umum dengan STR aktif dan bersedia memproses SIP (Surat Izin Praktik) di bawah nama Prodia.
Memiliki pengalaman dalam memberikan konsultasi medis melalui platform digital.
Terbiasa menggunakan alat digital dan memiliki kemampuan komunikasi cepat serta efektif.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati tinggi, dan berorientasi pada pasien.
Menjunjung tinggi kerahasiaan pasien serta keamanan data medis.
Bersedia bekerja onsite di Kantor Pusat Prodia, Jakarta Pusat.
Tanggung Jawab:
Memberikan konsultasi medis profesional kepada pasien melalui layanan live chat di platform digital Prodia.
Menanggapi pertanyaan pasien secara cepat dan tepat selama jam kerja atau shift.
Menjaga etika dan keakuratan komunikasi medis dalam setiap interaksi.
Berkolaborasi dengan tim medis dan operasional untuk eskalasi kasus bila diperlukan.