Clinic Supervisor (Bogor Area)

PT Satu Dental Indonesia membuka kesempatan bagi profesional yang berpengalaman dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk bergabung sebagai Supervisor Klinik. Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan operasional beberapa cabang klinik berjalan dengan efektif, efisien, dan sesuai dengan standar pelayanan perusahaan.

Anda akan berperan penting dalam meningkatkan kualitas layanan, mengembangkan tim klinik, serta memastikan pengalaman pasien yang optimal di setiap cabang yang dikelola.

Tanggung Jawab Utama
Mengawasi operasional harian beberapa cabang klinik untuk memastikan pelayanan berjalan lancar dan sesuai standar.
Memimpin dan mengelola tim Front Office, Dental Assistant, dan Customer Service.
Memantau kinerja klinik, kepuasan pasien, produktivitas tim, serta pencapaian target operasional.
Memastikan implementasi SOP, kebijakan perusahaan, dan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan yang berlaku.
Berkoordinasi dengan dokter gigi, manajemen, dan tim operasional untuk meningkatkan kualitas layanan.
Mengatur jadwal kerja, melakukan pembinaan, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
Menangani keluhan pasien dan permasalahan operasional secara cepat, tepat, dan profesional.
Mengawasi persediaan klinik, kebutuhan operasional, serta pemeliharaan peralatan.
Menyusun laporan operasional dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
Mendukung pengembangan dan standarisasi operasional di seluruh cabang yang menjadi tanggung jawab.

Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 Manajemen, Administrasi Bisnis, Manajemen Rumah Sakit, Kesehatan Masyarakat, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional klinik, layanan kesehatan, retail operation, atau posisi supervisi.
Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan manajemen tim yang baik.
Komunikatif, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan mampu membangun hubungan kerja yang positif.
Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menangani berbagai tugas secara bersamaan.
Menguasai Microsoft Office dan sistem administrasi/operasional klinik.
Memahami operasional klinik gigi atau regulasi layanan kesehatan menjadi nilai tambah.
Bersedia melakukan pengawasan dan perjalanan kerja ke beberapa cabang di area Bogor.

Mengapa Bergabung dengan PT Satu Dental Indonesia?
Menjadi bagian dari jaringan klinik gigi yang terus berkembang di Indonesia.
Kesempatan memimpin operasional multi-cabang dan berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis.
Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan kolaboratif.
Kesempatan pengembangan karier dan peningkatan kompetensi.
Berperan dalam menciptakan pengalaman pasien yang unggul dan berkualitas.